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长安福特-福克斯 变速箱异常,出现乱档、滑档,失去动力等现象

长安福特 福克斯

发表于:2019-11-23 22:20:11.0 分享:

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2012款新福克斯1.6L,7年12万公里,2018年突然出现D档踩油门不加速,S档失灵,顿挫特别严重,特别吓人,车辆无故障灯。后来去4S说电脑模块、程序有问题,厂家已经延保10年,后协商更换变速箱模块,故障消除。2019年10月份突然又发生上述问题,去4S店又更换了变速箱模块,但是这次更换模块后故障仍然没有消除,4S店说先开着试试。试了两个星期,结果情况没有改善,于是又来到4S店检查,这次检查说说拨叉有问题,需要拆开变速箱,需要自费,换两个拨叉费用要大几千。福克斯双离合变速箱问题还有变速箱控制模块问题,你们福特清楚,双离合变速箱质量问题,变速箱控制模块这些问题导致此种情况发生,你们应该心知肚明。如果你们只对模块等进行延保,而对其他关联密切配件不管不问,你们让客户冒着生命危险替你们试车还要来买单,简直太过分、丧尽天良。我要求免费维修解决此问题,还要给出赔偿! 因本人行驶在路面上出现失去动力,本人深知车辆高速行驶中突然失去动力,将给驾驶人生命安全造成极大风险。鉴于该款车型变速箱存在的严重质量问题。本人现向国家相关部门投诉长安福特汽车公司,希望政府相关职能部门能够引起重视,迅速展开调查程序,严格监管产品质量,确保广大人民群众的生命和财产安全利益得到保障。要求厂家再次彩神大发快三下载存在严重质量问题的车辆,对于本人使用的这辆福克斯车辆,要求厂家免费更换新的变速箱并确保更换全新变速箱后彻底解决车辆的行驶安全隐患,感谢!

投诉编号 QT285874 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福克斯
投诉人 梁先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 两厢 1.6L 自动风尚型
投诉时间 2019-11-23 22:20:11.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河北省 - 保定市 4S店名称 轩宇正道
车辆状态 已过保 4S店电话 4008304784
里程数 120000 诉求 维修 -赔偿 -彩神大发快三下载
购车时间 2012-06-22 00:00:00.0
投诉问题

变速箱异响彩神大发快三下载

变速箱跳档彩神大发快三下载

变速箱换档困难彩神大发快三下载

变速箱发热

变速箱渗油

离合器打滑彩神大发快三下载

企业最终结果2019-11-25 13:37:27.0

长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。

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