彩神大发快三下载

雪铁龙-雪铁龙C4L 车辆存在严重质量问题,厂家推诿责任不处理问题

东风雪铁龙 雪铁龙C4L

发表于:2019-11-23 09:42:23.0 分享:

申请一追到底投诉

提示:发表“一追到底”投诉,需要用户填写更详细的投诉内容报告,并且需要上传投诉相关的视频、音频、图片等资料。 提交的投诉,由投诉专员审核通过后,专员会重点追踪“一追到底”投诉。 确定

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:
  • 雪铁龙-雪铁龙C4L 车辆存在严重质量问题,厂家推诿责任不处理问题

起初发现方向盘有点晃动,当时不在意以为是某个位置松了。今年10月25日去4S店保养,检查出来是转向柱问题,需要更换,经了解,13年批次的雪铁龙C4L系列转向柱故障大量出现,后来厂家不得已出台维保政策,6年内免费更换,但不主动通知车主,显得厂家也太不厚道了,车主一点都不知道,现在发现后,4S店和厂家都已过了仅过了几个月而推诿,请问厂家是否承认是质量问题,如不承认质量问题为何又偷偷摸摸出台更换政策?

彩神大发快三下载 当初买了这车是冲着厂家宣传来的,现在才知道纯属虚假宣传,刚买了没多长时间,就彩神大发快三下载更换燃油泵,然后就各种各样出问题,先是夏天空调制冷总是出故障,一检查是某个传感器故障,自费更换,再就是水温传感器故障,更有一次方向突然无缘无故锁死,无法启动,拖到4S店花了几千才解决问题。

总之,买了这车带来许多烦恼,看了网上基本上全是雪铁龙C4L的通病,质量问题这么大厂家还没有一点诚意来解决,真是自己砸自己的招牌,此事如不解决,本人将坚决投诉到底。11月14日厂家回复:东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。目前已经11月23日了至今没有任何人和我联系过,推诿,撒谎,难道这就是厂家对待消费者的态度?

投诉编号 QT285851 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风雪铁龙 - 雪铁龙C4L
投诉人 汤先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 1.6THP 自动劲智版
投诉时间 2019-11-23 09:42:23.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 安徽省 - 合肥市 4S店名称 安徽伟风汽车销售服务有限公司
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 45000 诉求 -彩神大发快三下载
购车时间 2013-04-03 00:00:00.0
投诉问题

转向系统方向盘抖动

承诺不履行彩神大发快三下载

态度不好

企业最终结果2019-11-25 10:09:05.0

东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

网站上传结果

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表彩神大发快三下载[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及彩神大发快三下载共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    投诉流程状态

    • 专员审核

      专员审核

    • 企业处理

      企业处理

    • 企业回复

      企业回复

    • 满意度打分

      满意度打分

    • 完成/再投诉

      完成/再投诉

    发表评论

    最新评论