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比亚迪-秦Pro新能源 配件等待时间过长

比亚迪 秦Pro新能源

发表于:2019-11-19 17:57:15.0 分享:

我也要投诉
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彩神大发快三下载 我在1月买的车,在朝阳店买的,9月2日碰了一下车,需要走保险修车,从9月2日开始就修车我在北京市平谷区人保的直陪4s店修的车,店名叫做北京万达销售服务店,地址北京市平谷区城南路22号,电话‭(010) 6992 9968‬,到现在都没有配件。9月2日到今天为止打了三次比亚迪官方客服电话‭400 830 3666‬三个客服同时告诉我耐心等待。最后一个电话客服告诉我只要您有耐心一定会等到的,当时的语气就是说我只要活得够久就能等到配件。之后在这个网站投诉现在已经第三次了,每次厂家在这个网站上恢复我都是耐心等待。从来没给我主动打过一次电话主动解决。我的诉求:告诉我一个明确的时间给我配件,我可以等,我需要一个明确的时间。

投诉编号 QT285749 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 比亚迪 - 秦Pro新能源
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 EV500 超能版
投诉时间 2019-11-19 17:57:15.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 北京鑫敏恒朝阳汽车
车辆状态 首保 4S店电话 4008662301
里程数 8000 诉求 维修 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2019-01-15 00:00:00.0
投诉问题

态度不好彩神大发快三下载

配件等待

企业临时结果2019-11-20 14:26:47.0

比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

网站上传结果

  • 车主反馈 2019-11-21 17:01:09.0

    彩神大发快三下载 我需要的不是耐心等待,我需要的是解决问题

  • 车主反馈 2019-11-21 17:00:43.0

    彩神大发快三下载 企业不给解决问题,能不能帮我解决一下

  • 车主打分

    0分, 一般

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